Hanwha Life Việt Nam không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến các sản phẩm thiết thực, số hóa gia tăng trải nghiệm khách hàng, được vinh danh ngày 1/8.
Thông tin nêu tại lễ công bố “Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín” do Vietnam Report tổ chức ở TP HCM. Bảng xếp hạng do Vietnam Report thực hiện dựa trên ba tiêu chí: năng lực tài chính vững mạnh được thể hiện trên báo cáo tài chính năm, uy tín truyền thông, khảo sát đối tượng nghiên cứu và các bên liên quan.
Ông Baek Jin Wook, đại diện Hanwha Life Việt Nam nhận giải thưởng. Ảnh: Hanwha Life
Đại diện doanh nghiệp cho biết, đây là năm thứ 9 liên tiếp công ty có mặt trong bảng xếp hạng này kể từ năm 2017. Sự hiện diện liên tục của Hanwha Life trong danh sách này thể hiện năng lực vận hành ổn định và sự phát triển bền vững của thương hiệu tại thị trường Việt Nam.
Suốt thời gian qua, công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm, thiết kế quyền lợi bảo hiểm thiết thực, thúc đẩy số hóa trải nghiệm và xây dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng. “Danh hiệu này giúp củng cố vị thế của Hanwha Life trên thị trường, khẳng định sự tin tưởng từ hàng triệu khách hàng đã và đang đồng hành cùng chúng tôi”, đại diện doanh nghiệp nói.
Ban Lãnh đạo và đội ngũ kinh doanh công ty tại Lễ công bố. Ảnh: Hanwha Life
Năm 2024, trong bối cảnh ngành bảo hiểm có nhiều điều chỉnh theo quy định pháp lý mới và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, Hanwha Life ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực. Doanh thu phí bảo hiểm đạt hơn 3.640 tỷ đồng, tổng tài sản vượt 20.600 tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2023. Nhờ chiến lược quản trị chi phí hiệu quả và tối ưu hóa vận hành, đơn vị đạt lợi nhuận trước thuế gần 710 tỷ đồng, đánh dấu năm thứ 6 liên tiếp công ty kinh doanh có lãi.
Song song đó, Hanwha Life Việt Nam liên tục nâng cao biên khả năng thanh toán qua từng năm. Cụ thể, tỷ lệ này đạt 381% vào cuối năm 2022, tăng lên 389% vào cuối năm 2023 và tiếp tục đạt 414% vào cuối năm 2024, cao gấp 4 lần so với mức tối thiểu theo quy định của pháp luật.
Theo đại diện công ty, mức tăng trên cho thấy nền tảng tài chính và cam kết dài hạn của đơn vị với khách hàng. Ngoài ra, khả năng thanh toán thực tế còn được thể hiện qua việc Hanwha Life Việt Nam đã chi trả gần 459 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm trong năm 2024 (tăng 10% so với năm 2023) cho hơn 48.000 trường hợp, trong đó có 96,18% yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm được tiếp nhận qua kênh trực tuyến. Trong 7 tháng đầu năm nay, công ty tiếp tục chi trả thêm hơn 235 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho gần 27.000 trường hợp trên toàn quốc.
Bên cạnh năng lực tài chính, Hanwha Life cũng mở rộng mạng lưới phục vụ khách hàng. Tính đến nay, công ty có hơn 130 điểm giao dịch và hơn 38.800 tư vấn tài chính trên cả nước. Riêng trong 7 tháng đầu năm, công ty đã khai trương thêm 16 văn phòng tổng đại lý, đại lý mới tại các tỉnh thành trọng điểm nhằm gia tăng điểm chạm và phục vụ cộng đồng hiệu quả hơn.
Các văn phòng mới trải dài từ Bắc vào Nam là bước đi chiến lược của công ty nhằm gia tăng điểm chạm với khách hàng, đồng thời đưa các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đến gần hơn với cộng đồng ở mọi vùng miền.
Sau 17 năm hoạt động tại Việt Nam, Hanwha Life đã xây dựng danh mục sản phẩm đa dạng và không ngừng cải tiến quyền lợi cho khách hàng. Mới đây, công ty vừa ra mắt các sản phẩm bảo hiểm mới gồm: bảo hiểm liên kết chung Đồng hành vững bước, Bảo hiểm 100 bệnh hiểm nghèo và Bảo hiểm đồng hành trước rủi ro do tai nạn.
Các sản phẩm mới được thiết kế tối ưu hơn về quyền lợi và tính linh hoạt, giúp khách hàng chủ động ứng phó với rủi ro, bảo vệ sức khỏe và tài chính cho tương lai của cá nhân cùng gia đình. Đây cũng là định hướng mà Luật Kinh doanh bảo hiểm mới hướng đến gia tăng lợi ích cho khách hàng.
Các sản phẩm mới của đơn vị. Ảnh: Hanwha Life
Song hành với phát triển kinh doanh, Hanwha Life Việt Nam tích cực thực hiện các hoạt động trách nhiệm xã hội nhằm lan tỏa yêu thương đến cộng đồng. Trong 7 tháng đầu năm, công ty tổ chức 13 chương trình thiện nguyện tại nhiều tỉnh thành trên cả nước như Hải Phòng, Gia Lai, Ninh Bình, Cần Thơ… Tại đây, đơn vị trao tặng học bổng, xe đạp, hỗ trợ tài chính cho hơn 400 em nhỏ, học sinh, phụ nữ và người cao tuổi… có hoàn cảnh khó khăn.
Theo đại diện doanh nghiệp, trong thời gian tới, Hanwha Life Việt Nam sẽ tiếp tục kiên định với phương châm “Lấy khách hàng làm trọng tâm” trong chiến lược phát triển bền vững và nâng cao chất lượng phục vụ. Kế thừa bề dày kinh nghiệm quản trị, văn hóa kinh doanh chính trực cùng sức mạnh tài chính của Tập đoàn Hanwha (Hàn Quốc), công ty kiên định hướng đến hiện thực hóa mục tiêu trở thành “Công ty bảo hiểm nhân thọ được tín nhiệm nhất” tại Việt Nam.
Hoàng Đan
Nguồn: https://vnexpress.net/hanwha-life-vao-top-10-cong-ty-bao-hiem-nhan-tho-uy-tin-4922470.html